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Assistenza Blucky

Che si tratti di incisioni, spedizioni o dettagli sul prodotto, siamo sempre a un messaggio di distanza.

Contattaci in qualsiasi momento e assicuriamoci che il tuo cane abbia la targhetta perfetta: sicura, elegante e unica come te.

L’assistenza clienti Blucky è sempre a tua disposizione, sia per domande sull’ordine, incisioni, consegna o su come utilizzare le nostre targhette.

Utile da sapere

• Hai già consultato la nostra ➤ pagina delle FAQ? Abbiamo raccolto in un unico posto le risposte alle domande più frequenti su incisioni, spedizioni, resi e altro ancora.

• Non hai ricevuto le nostre email di conferma o spedizione? Controlla la cartella Spam/Indesiderata e contrassegna i nostri messaggi come “Non spam” per ricevere tutti i futuri aggiornamenti.

• Tutte le targhette sono realizzate su misura, quindi non è possibile apportare modifiche dopo l’inizio della produzione. Se hai bisogno di modificare l’incisione, contattaci entro 2 ore dall’ordine.

• Se riscontri un problema di qualità o un errore nell’incisione, inviaci semplicemente una foto: rifaremo la targhetta gratuitamente.

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Blucky: Own your style

  • Orari di supporto: da lunedì a venerdì, 8:00 - 20:00 (CET) - Tempo medio di risposta: 30–60 minuti nei giorni lavorativi
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